【社労法務】クラウド(ASP) 「実行時エラー3260 shalfASPユーザーadminによってロックされているため更新できません」

記事番号:140

実行時エラー3260は、データベースがロックされている場合に表示されます。
このエラーは、正しくサインアウトしておらずプログラムが異常終了した場合や、他のユーザーが編集状態のまま画面を閉じていない場合などに発生します。

解決方法は、以下の通りです。
手順1.
ご契約すべてのアカウントに対し、メインメニューからサインアウトが必要です。
※システムが立ち上がっていないアカウントについても、システムを立ち上げてサインアウトをしてください

手順2.
全員がサインアウト後、再度ログインして作業を行ってください。