【Meisai-Zero】アップロードしたWeb明細の状態が「エラー」となっている

記事番号:1293

イージアZEROの社員管理に登録されていない従業員のWeb明細をアップロードした場合などエラーになります。
エラーになった場合、Web明細はアップロードされませんので、全ての従業員がWeb明細を見ることができません。
エラーの原因を解消し、再度全員分の明細をアップロードしていただく必要があります。

< 操作方法>
手順1
【イージアZERO】にログインし、「Web明細を確認する」から該当の事業所をクリックします。


手順2
「エラー件数」をクリックすると、エラー原因の個人コード・エラー理由を確認できます。


「個人コードが存在しません」と表示されている場合
イージアZEROに当該個人コードの従業員登録がなされていないエラーです。
社労法務システムから個人情報をデータ送信する必要があります。
社員情報データ送信する手順につきましては【Esia-Zero】社労法務システムからイージアZERO情報を送信する方法をご参照ください。


手順3
「状態」欄の「エラー」文字をクリックし、「削除する」ボタンをクリックすることでエラーになったファイルは削除されます。(そのまま残しておいてもアップロードは完了していないのでトークンは発生しません。)

対象従業員のデータをイージアZEROへ送信した後、再度対象者全員分を新たにアップロードします。