【Robo-Zero】公文書のフォームが崩れる

記事番号:78



「HTML形式公文書」のフォームが崩れてしまう
健保厚年関係届のHTML形式公文書につきましては、右上枠に文字が設定されている場合にその文字が折り返さずに表示されてしまいます。
Edgeを「Internet Explorerモードで再読み込みする」設定に変更しての閲覧が必要です。


公文書の名称が正しく変更されない
手続きにより名称変更がされない理由が異なります。
CSV・連記式手続き
個人が登録されていない。もしくは氏名等から個人を特定できない。
対応方法:必要な情報を登録してもらう

雇用保険連記式手続き
申請先にデータが存在しない。
対応方法:既に削除されてしまっているため対応不可

雇用保険連記式手続き
PDF内チェックエラーになる。
対応方法:既に申請したデータやeGovが返却した公文書に依存するため対応不可

健保厚年関係手続き
PDFで公文書が返却されてきた
対応方法:社保系は基本的にXMLで返却されるためPDFには未対応です