【Esia-Zero】手続き ステータスが「エラー」になる

【Esia-Zero】手続き ステータスが「エラー」になる

記事番号:87


「手続き管理」の「現在の状況」ステータスが「エラー」となるのは、
電子申請の一括申請時や各申請先機関到達前のフォーマットチェックでエラーとなった場合です


〈①エラーになった場合のお知らせ欄やメール告知について〉
お知らせ欄やメール告知についてはどちらも行っておりません。
あくまで現状エラーとなるのが電子申請のみですので、
ロボZeroや電子申請メニューの送信案件から確認していただく流れになるためです。

〈②メール通知について〉
メール通知に関しては、手続き管理がエラーとなったからという理由とは別で、
電子申請のフォーマットチェックエラーにおける対応としてメールは送信されます。


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