【社労法務】クラウド(ASP) 出力データをローカル側(C)ドライブに保存できない

【社労法務】クラウド(ASP) 出力データをローカル側(C)ドライブに保存できない

記事番号:528

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現在不具合により当該操作ができなくなっております。
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リモート環境からローカルドライブに保存ができない原因はいくつか考えられます

【原因1】リモートデスクトップ接続アイコンをタスクバーにピン留めしている
タスクバーにピン留めした接続用アイコンからリモート環境にアクセスすると、ローカルデバイスが参照できません。
タスクバーから「ピン留めを外し」、デスクトップに置いたリモートデスクトップ接続アイコンよりリモート環境にアクセスしてください。


【原因2】リモートセッション設定がなされていない可能性があります
1.リモートデスクトップ接続アイコンを右クリックし、「編集」をクリックします。

2.リモートデスクトップ接続「ローカルリソース」タブ「詳細M」をクリックします。

3.「ドライブ」にある「+」を展開し「ドライブ」にチェックを入れます。
「ドライブ」内すべての項目にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

4.「全般」タブ「保存」をクリックします。
「接続」よりリモートデスクトップ接続すると、リモート環境からローカルドライブが参照で着るようになります。
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