【社労法務】印刷／PDF　プリンター設定と印刷時のトラブル対応

記事番号：464

汎用ドライバーをご利用の場合、正常に印刷がなされなかったり、設定が反映しない場合があります。

インストールするドライバーにつきましては、お使いのプリンターメーカーにお問い合わせ下さい。

手順1．

設定「システム環境設定」をクリックします。

手順2．

「プリンター名称」が利用したいプリンター名になっていることを確認します。

利用したいプリンター名称の後ろが、【ご利用中のパソコン名】になっていれば正常にプリンター情報の取得が出来ています。

利用したいプリンター名称が一覧表示されていなかったり、プリンター名称が【前回接続PCの印刷機】となっていると、正常にプリンター情報が取得出来ていません。

社労法務システムへのログインのし直しを行い、プリンター情報の更新が必要です。

手順１.

システム保守「プリンター一覧」をクリックします。

手順２.

社労法務システムと接続可能なプリンター一覧が表示されます。

①最新情報に更新

パソコンにインストールされているプリンタードライバー情報を再読み込みできます。

②プリンターのプロパティ

プリンター一覧から選択したプリンターの詳細設定を確認できます。

③印刷ジョブ表示

社労法務システムから出力された印刷ジョブを確認できます。

②プリンターのプロパティより「テストページの印刷」が可能です。

手順１.

「プリンター設定」をクリックします。

手順２.

「印刷するときにダイアログ画面を表示するか？」にチェックを入れ「設定」をクリックします。

手順３.

「印刷」をクリックします。

手順４.

印刷するプリンターや印刷設定を確認し印刷を行うことができます。