【Meisai-Zero】WEB明細お知らせメールのURLをクリックしてもURLが効いておらず、ブラウザにURLを貼り付けないとログインできない
記事番号:1520
考えられる原因は以下となります。
お使いのメーラーのセキュリティ機能で、リンクが一時的に無効化されている
テキスト形式でメールを受信する設定にしている(テキスト形式の場合、URLがハイパーリンク化されないことがあります)
対処方法としては以下となります。
Clome、Edge、Safari等のインターネットブラウザにURLをコピーペーストしてログインをする
MY-ZEROログイン画面のURLをお気に入りやブックマーク等に保存し、メールのURLからではなく保存したURLからログインする
セキュリティソフト・メール設定を確認する(迷惑メール対策機能によりリンクが機能しない場合があるため、一時的にセキュリティレベルを確認する、 メールアプリの「ハイパーリンクを有効にする」設定を確認する等)
※セキュリティソフト、メール設定の確認方法についてはお使いの媒体メーカーまたはキャリアにお問合せください。