【契約変更】イージアZERO プラン変更
記事番号：428
該当するテキストをクリックしてください。
※Web明細をフリープランでご利用いただいている場合は、アップロードした明細数に応じて従量課金制のご請求となり、アップロードをしなければ費用は発生しないため、Meisai-Zeroの解約お申し出は必要ありません。
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上位プランへの変更アップグレードの場合 （フリー→ベーシック、ベーシック→プロ等）
イージアZERO上で変更ができます。
手順１
イージアZEROトップ画面から「顧問先を検索する」をクリックし、プラン変更をしたい会社の「利用状況」欄をクリックします。
手順２
変更するプランの「無料体験（30日間）を開始する」または「製品版の利用を開始する」をクリックします。
プラン変更お申込日が含まれる当月より、請求プランが変更となります。
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《イージアZERO》
下位プランへの変更ダウングレードの場合 （ベーシック→フリー、プロ→ベーシック等）
専用フォームよりお申し込みが必要です。
※お電話では受付しておりません。必ずフォームからの申出をお願いします。
【届出時の注意点】
有料プラン（プロプランまたはベーシックプラン）は最低利用期間を６ケ月設けております。（３０日間の無料体験期間は含みません）
ご利用開始日は、イージアZERO「顧問先を検索する」から対象事業所の「利用状況」をクリックすると確認できます。
フリープランへダウングレードご希望の場合は、正規お申込みから６ケ月経過した月からフリープランとなります。
プロプランおよびベーシックプラン間の変更は１ヶ月ごとに可能です。
【プラン変更の反映時期】
1. ダウングレードプラン変更のお申し出をいただきましたら翌月から適用されます。
2. ダウングレード処理は翌月の一週目に行われ、イージアZERO上の表示は翌月の二週目以降に反映されます。
※受領メール送信日時をもって変更受付となります。月末のお届けにはご注意ください。
3.アップグレードプラン変更は変更申込当月より適用されます。
利用期間の確認は、【顧問先を検索する】メニュー画面の【利用状況】をクリックより【ご利用開始日】を確認してください。
注意事項
※ベーシックプラン、プロプランからフリープランへダウングレードする場合、年末調整メニューで収集したデータは削除されます。
※プラン変更お申込日の翌月よりダウングレードとなり、翌月より請求プランが変更となります。
※ダウングレードのプラン変更は毎月第３営業日ごろに行いますので、月がかわってすぐに利用状況およびプランの表示は、毎月第３営業日以降に変更されます。
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専用フォームよりお申し込みが必要です。
※お電話では受付しておりません。必ずフォームからの申出をお願いします。
注意事項
※アップグレードは当月より可能です。
※ダウングレードは翌月より可能です。
受領メール送信日時をもって変更受付となります。月末のお届けにはご注意ください。
ご請求、料金については 【Esia-Zero】プラン変更時の価格変更のタイミングをご覧ください。
※解約時にはロボZERO経由で申請および取得した電子申請データをすべて削除いたします。
※公文書の未受理や申請中の案件がないようご注意ください。