【My-Zero】ログインパスワードを忘れてしまった

記事番号：641

これは従業員がMy-Zeroにログインするパスワードを再設定する手順のご案内となります。

手順１

My-Zeroログイン画面にある「ユーザーIDまたはパスワードを忘れた方はこちらをクリックしてください。」をクリックします。

手順２

「登録しているメールアドレス」と「MY-ZeroユーザーID」を入力し、パスワード再設定リクエスト送信します。

ユーザーIDはMY●●●●●●●となり、●●●●●●●には数字が入ります。

MY-ZeroユーザーIDが不明な場合は、空欄でリスエスト送信が可能です。

手順３

登録したメールアドレスに再設定用URLをお知らせするメールが送信されます。

手順４

パスワード設定画面にアクセスし、「認証キー」「パスワード」「パスワード（確認用）」を入力し、パスワードの再設定を行います。

※登録時に「認証キー」の先頭に不要なスペースが入ることがあります。エラーになったら不要なスペースがないかご確認ください。

※前回と同じパスワードでも登録可能です。