電子申請でよくあるエラーと対応方法

記事番号：1488
#電子申請


一括申請作成画面にて入力欄が赤く表示されている場合は、必須項目が「未入力」または、「仕様通りでない情報」の状態です。
必須項目が不足していると申請を進めることができません。


≪申請時エラーを確認する方法≫　
電子申請送信後にエラーが発生した際の確認方法です。
【社労法務】社労法務イージアAPI　エラー内容が確認できない

≪申請時用姓名を登録する方法≫　
電子申請では常用漢字のみ使用が可能です。
被保険者の姓名に常用漢字以外が使用されているときに、あらかじめ電子申請用姓名を登録しておくことが可能です。
【社労法務】　FD申請用 個人姓名登録手順

≪電子申請時によくあるエラー≫
【社労法務】電子申請　社会保険関係届のエラー一覧
【社労法務】電子申請　社労法務イージアAPIログイン時エラー「登録情報と認証情報が異なるためログインできません」
【社労法務】電子申請エラー　実行時エラー380「値が不正です」
【社労法務】電子申請エラー「ZIPファイルの作成に失敗しました！！（15）」
【社労法務】電子申請エラー「－2147467261 オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません」
【社労法務】電子申請エラー「オートメーションエラー　－2146232576 」
【社労法務】電子申請エラー「署名形式チェックエラー　電話番号の形式記述ではありません」
【社労法務】電子申請エラー「署名形式チェックエラー　 kousei.xml XML署名データが改ざんされている可能性があります」
【社労法務】電子申請エラー「署名形式チェックでエラー　手続きにおける署名要否と、 送信されたデータの署名有無が一致しません。ご確認ください」
【社労法務】電子申請エラー「申請書様式の表題の選択方法に誤りがあります」
【社労法務】電子申請エラー「指定可能文字以外が入力されています」
【Esia-Zero】電子申請エラー「E0022申請データの形式に誤りがあります」
【社労法務】電子申請エラー　申請データの形式チェックでエラーが発生しました。被保険者情報に誤りがあります。被保険者番号、資格取得年月日を確認してください。なお、既に喪失済の者について申請する場合等はこのエラーが解消しないケースがありますので、修正してもエラーメッセージが表示される場合は、把握している被保険者番号を備考欄に記載の上、被保険者番号に9999-999999-9を入力して申請してください。

≪マイナポータル電子申請エラー≫
【社労法務】マイナポータル申請　エラー内容や備考欄を全文表示したい
【社労法務】マイナポータル電子申請エラー「健組続柄」「健組事由コード」が赤くなる
【社労法務】マイナポータル電子申請時エラー「氏名にスペースが複数ある場合」
【社労法務】マイナポータル電子申請エラー「申請者情報を取得できませんエラーコード（0）E0013 エラーメッセージ（0）申請情報が存在しません」
【社労法務】マイナポータル電子申請　GビズID利用時エラー「HTTP（500）：ページが表示できません」

≪社会保険関係届 作成時エラー≫
【社労法務】健保厚年資格喪失届（CSV）　電子申請データ作成時エラー「保険証回収欄が黄色になる」
【社労法務】月変算定　電子申請データ作成時エラー「賃金が０の人がエラーになる」

≪雇用保険関係届 作成時エラー≫
【社労法務】雇用保険関係届　電子申請データ作成時エラー「社保非加入事業所の事業所整理記号番号が赤くなる」
【社労法務】雇用保険資格喪失届　電子申請データ作成時エラー「1週間の所定労働時間欄が赤くなる」
【社労法務】雇保資格喪失届（離職票あり）　電子申請データ作成時エラー「喪失原因：１離職以外の理由が赤くなる」

≪労働保険関係届 作成時エラー≫
【社労法務】年度更新　電子申請データ作成時エラー「料率が違う」
【社労法務】年度更新　電子申請データ作成時エラー「一般拠出金欄が赤くなる」
【社労法務】36協定（特別条項付き）電子申請データ作成時エラー「具体的内容に文字が入力できない」